Kultur

Teen tweets har brug for toiletpapir på toget, forstår

Technically Incorrect tilbyder et lidt fordrejet bud på den teknologi, der har overtaget vores liv.


 poo2.jpg

jeg lavede et TV-spot om dette engang .

En forretningsmand er på toilettet. Der er intet toiletpapir. Hvad laver han?

I forretningsmandens tilfælde havde han en avis med sig, men han besluttede at acceptere den mindste modstands vej. I tilfældet med den 16-årige Adam Greenwood gjorde han, hvad enhver teenager med respekt for sig selv ville gøre: Han appellerede på Twitter.



Som det britiske Lancaster Guardian rapporterer , Greenwood blev i sidste måned fanget i et tog med sine bukser nede og forstanden tæt på.

Så bølgede hans hjerne. Fra sit toiletsæde, tweetede han : 'Jeg har lige fået en rimelig stor afføring, og der er ingen toiletrulle tilbage på @ jomfrutog 19.30 tog fra Euston til Glasgow, send venligst hjælp.'

Virgin Trains, som er mere vant til at tweete om forhindringer på linjen frem for mangel på toilettet, gik i gang. Det tweetede tilbage og bad om hans trænernummer. (Ja, selvfølgelig skulle han rejse sig for at finde ud af det.)

Så sendte firmaet en mand i jakkesæt med hjælp i hånden.

Greenwood er noget af tilstedeværelse på Twitter . Jeg ved det, fordi han har mere end 16.000 følgere. Endnu vigtigere er det dog, at min kollega Bridget Carey er en af ​​disse tilhængere.

Mere teknisk ukorrekt

  • The Internet of Things: Hjemlig lyksalighed eller mareridt?
  • Mand tweeter 'joke' om, at han ramte cyklist, bliver fyret
  • Krystalkugle, revnet: Kunne disse være 2015's største teknologihistorier?

Han hævder, at han ikke spændte sine muskler for at tvinge Virgin til at komme til bunds i sit problem. I stedet sagde han til Guardian: 'Jeg forventede ikke, at de ville bringe mig en toiletrulle. Jeg gjorde det kun for en joke for at få folk til at grine.'

Der er dog noget, heldigvis lærerigt ved, hvordan sociale medier – og især Twitter – kan fjerne så meget af irritationen fra kundeservice.

Det er øjeblikkeligt, og hvis virksomheden har opmærksomme medarbejdere på sociale medier, kan den levere alle følelser fra tilfredshed til lettelse til simpel forklaring.

Dette slår at sidde i telefonen i endeløse timer, mens muzak drøner ind i dine ører, indtil nogen endelig besvarer dit opkald og fortæller dig, at de ikke kan hjælpe.