Tech

Marriott fjerner forbuddet mod personlige Wi-Fi-netværk på hoteller

Hotelkæde Marriott sagde i en udmelding Onsdag vil det stoppe med at forhindre kunder i at bruge personlige Wi-Fi-hotspots og opkræve gebyrer for at bruge Marriotts Wi-Fi-netværk i stedet.

Beslutningen kommer blot tre måneder efter, at Marriott blev idømt en bøde på 600.000 dollar af Federal Communications Commission for at bruge 'indeslutningsfunktioner i et Wi-Fi-overvågningssystem på Gaylord Opryland for at forhindre enkeltpersoner i at oprette forbindelse til internettet via deres egne personlige Wi-Fi-netværk, mens de på samme tid opkræver gebyrer fra forbrugere, små virksomheder og udstillere. så meget som $1.000 pr. enhed for at få adgang til Marriotts Wi-Fi-netværk.' Klagen går tilbage til 2013.

Marriott vigede ikke tilbage fra anklagerne og sagde, at de mente, at Opryland-hotellet, som det ejer, handlede lovligt. Virksomheden fortalte CNN i en erklæring, at hotellets holdning til at forbyde personlige hotspots var designet til at beskytte dets besøgende 'fra slyngelstatiske trådløse hotspots, der kan forårsage forringet service, snigende cyberangreb og identitetstyveri.'

Marriotts argument er centreret om troen på, at personlige enheder, der skaber hot spots - alt fra trådløse MiFi-enheder til smartphones - kan skabe et sikkerhedsproblem. Uvidende mål kan oprette forbindelse til disse netværk og potentielt blive ofre for ondsindede hackere, der ønsker at stjæle data. Virksomheden har sagt, at ved at blokere disse netværk og tvinge kunder til at betale for adgang til hotelnetværket, giver det den sikkerhed, som kunderne ønsker.



Marriott er ikke alene i sin holdning. Sidste sommer udsendte en gruppe hotelkæder en anmodning til FCC, der bad om tilladelse til at blokere personlige hotspots baseret på gruppens overbevisning om, at personlige hotspots kunne forårsage unødige sikkerhedsproblemer på hoteller. FCC har endnu ikke taget stilling til emnet, og mange store teknologivirksomheder - inklusive Microsoft og Google - har hævdet, at blokering af personlige hotspots er forkert. Den trådløse brancheorganisation CTIA har også kritiseret hotellerne og sagt, at hotellets gæster har ret til at bruge deres personlige mobilnetværk, når de vil.

Det var faktisk tilfældet med Marriott. Gæster kom ud i hobetal for at kritisere hotellets argument og sagde, at Marriotts sikkerhedspolitik var lidt mere end en pengeskabende ordning. Demonstranter sagde, at Marriott ikke ønskede at miste de indtægter, det kunne generere fra sit trådløse netværk, og derfor blokerede personlige hot spots for at beskytte denne indtægtsstrøm.

I sidste måned svarede Marriott og sagde, at dets fokus var på at beskytte mødelokaler og forretningsområder – ikke gæsteværelser – men det gjorde ikke meget for at dæmpe urolighederne, hvilket foranledigede onsdagens erklæring.

Care2, en online fortalervirksomhed, roste Marriotts træk. 'Care2-medlemmer opfordrer American Hospitality and Lodging Association til at gøre det samme og bremse dette foruroligende forsøg på at forhindre hotellets gæsters adgang til internettet,' sagde Randy Paynter, CEO for Care2, i en erklæring.

På trods af sin beslutning om nu at tillade personlige hot spots, er Marriott holdt op med at bringe problemet til livs. Selskabet sagde i sin erklæring onsdag, at det vil 'fortsætte med at se til FCC for at afklare passende sikkerhedsforanstaltninger, netværksoperatører kan tage for at beskytte kundedata og vil fortsætte med at arbejde med industrien og andre for at finde passende markedsløsninger, der ikke involverer blokering af Wi-Fi-enheder.'

Marriott reagerede ikke umiddelbart på en anmodning om kommentar.

(Via Inc. )